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Come bloccare la tua carta in caso di furto
o smarrimento

In caso di furto o smarrimento della tua carta, puoi impedire ogni illecito utilizzo chiamando il Numero Verde attivo 24 ore su 24:

Dall’estero il numero è 055.33.74.820, preceduto dal prefisso internazionale.

Entro le 48 ore successive all'evento, devi inviare una lettera raccomandata, corredata da copia autentica della denuncia presentata alle Autorità competenti, a
Credirama S.p.A. - Casella Postale 6570 - CS/Novoli - 50127 Firenze.

Come acquistare in tutta sicurezza su Internet

Credirama mette a disposizione dei titolari di Carta Conforama un sistema gratuito per effettuare i propri acquisti su Internet in assoluta sicurezza: per maggiori informazioni vai alla pagina Acquisti sicuri on-line.

Se vuoi iscriverti al servizio, entra nell’Area Riservata ai Clienti.

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Ho chiesto un finanziamento e mi è stato rifiutato: dove posso rivolgermi?

Se la tua richiesta di finanziamento/prestito non ha avuto un esito positivo, significa che purtroppo l’importo richiesto e/o il contesto generale della pratica, non ci consentono, in questo momento, di procedere all’erogazione del credito.

Per ragioni di riservatezza non possiamo fornire ulteriori informazioni per telefono pertanto, qualora lo desiderassi puoi scaricare il modulo qui allegato, compilarlo e spedirlo a:

Credirama S.p.A. - Back Office Operativo - Via Pierluigi da Palestrina n° 28- 50144 Firenze.

Modulo in formato PDF Acrobat Reader.

Ricordati di allegare al modulo la fotocopia di un tuo documento di identità valido.
Ti risponderemo tramite lettera al più presto.